【調査】信頼が高まったのはパナソニックとファーストリテイリング、その理由は？［10/03/18］

【調査】信頼が高まったのはパナソニックとファーストリテイリング、その理由は？［10/03/18］(9)

1 やるっきゃ騎士φ ★ 2010/03/18(木) 15:14:22 ID:???: この1年で、特に信頼感が高まった企業はどこですか？　経済広報センターの調査によると、
「パナソニック」と「ファーストリテイリング」の2社に回答が集中していることが明らかになった。

「パナソニック」と答えた人にその理由を聞いたところ、問題となった商品の回収を継続的に行ったり、
社名を変更し、グローバル展開を進めている点を挙げる人が目立った。
一方「ファーストリテイリング」とした理由は、低価格で高品質な商品の提供、消費者視点に立った
商品開発などを挙げる人が多かった。

このほか回答が多かったのは「トヨタ自動車」「花王」「本田技研工業」。
トヨタ自動車についてはプリウスなどハイブリッドカーの開発、
花王は情報開示の姿勢、
ホンダはエコカー開発のほか、F1からの撤退も好意的に受け止められているようだ。

インターネットによる調査で、男女2044人が回答した。調査期間は2009年12月10日から12月21日まで。

●企業が信頼を勝ち得るための重要事項
企業に対する信頼度を聞いたところ「信頼できる」（3％）と「ある程度信頼できる」（45％）を
合わせると、約半数が肯定的に評価していることが明らかに。
前年度の調査を見てみると、“信頼できる”と答えた人は39％。
この1年で、評価は9ポイントも上がった。すべての世代で肯定的な評価が増えており、中でも
50歳代（50％）は14ポイントも上がった。
一方、29歳以下（43％）は評価に変化が見られなかった。

また肯定的な回答をした人を職業別で見てみると、「会社役員・団体役員」（65％）が最も多く、
次いで「会社員・団体職員・公務員」（51％）。
一方「自営業・自由業」は38％にとどまった。

企業が社会から信頼を得るためには、何が重要だと思いますか。この質問に対し、最も多かったのは
「安全・安心で優れた商品・サービス・技術を適切な価格で社会に提供する」（86％）。
次いで「雇用を維持・創出する」（47％）。雇用に関する回答は2006年度（19％）、
2007年度（15％）と比べ、急増している。不況の影響を受け、生活者の注目が高まっているようだ。

ソースはBusiness Media 誠
http://bizmakoto.jp/makoto/articles/1003/18/news041.html
“企業に対する信頼度”というグラフは
http://image.itmedia.co.jp/makoto/articles/1003/18/yd_kaisha.jpg
“企業が信頼を勝ち得るための重要事項”というグラフは
http://image.itmedia.co.jp/makoto/articles/1003/18/yd_kaisha2.jpg

■経済広報センター　http://www.kkc.or.jp/
～「第13回　生活者の“企業観”に関する調査結果」～企業への信頼度は48％　前回より９ポイント増、
否定的評価を33ポイント上回る
http://www.kkc.or.jp/society/survey/enq_100317.html
　ＰＤＦファイル, ２．０MB
　http://www.kkc.or.jp/society/survey/enq_100317.pdf

総レス数 9

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

IE等普通のブラウザで見る場合 http://tubo.80.kg/tubo_and_maru.html
専用のブラウザで見る場合 http://www.monazilla.org/

２ちゃんねる　Viewerを使うと、すぐに読めます。 http://2ch.tora3.net/
この Viewer(通称●) の売上で、２ちゃんねるは設備を増強しています。
●が売れたら、新しいサーバを投入できるという事です。

よくわからない場合はソフトウェア板へGo http://hibari.2ch.net/software/

モリタポを持っていれば、50モリタポで表示できます。

read.cgi@hanako ver 2011/01/22
FOX ★ DSO(Dynamic Shared Object)