【鉄道】英仏海峡トンネルで故障を起こしたユーロスター、乗客全員に2万円の賠償金と無料乗車券 [12/20](105)
- 1 ライトスタッフ◎φ ★ 2009/12/20(日) 18:56:04 ID:???
- イギリスとヨーロッパ大陸を結ぶ高速鉄道「ユーロスター」が英仏海峡の
トンネル内で故障し、２０００人以上の乗客が車内に長時間閉じ込められた
トラブルで、鉄道会社は、乗客全員に２万円余りを支払うほか無料の乗車券を
配布すると発表しました。
英仏海峡のトンネルで、１８日夜パリからロンドンに向かっていた高速鉄道
ユーロスターが走行中に故障し、後続の列車を含む５本の列車がトンネルの中で
立往生して乗客２０００人以上が車内に閉じ込められました。車内は明かりや
暖房が切れ、乗客はそのままひと晩を過ごしたあと、トンネルを歩いて
臨時列車に乗り換え、ようやくロンドンに到着しました。
乗客の１人は「半日以上車内にいたが会社の対応は職員が寝ているのではないか
と思うほど悪かった」と怒っていました。
これに対して会社側は、１９日、会社のホームページを通じて、乗客全員に
運賃を払い戻すとともに、１人あたり１５０ポンド、日本円にしておよそ
２万２０００円の賠償を支払うほか、無料の乗車券も配布すると発表しました。
またイギリスのＢＢＣは、今回のトラブルの原因について、「寒波で空気が
冷えきった地上から、湿度が高く暖かいトンネルに入った際に結露が生じ、
電気系統が故障した」とする会社側の見方を伝えています。
ユーロスターは、２０日はまる１日運行を見合わせるということで、
多くの人が移動するクリスマスを前に利用者の不満が高まっています。
◎ヨーロスター公式
http://www.eurostar.com/dynamic/index.jsp
◎ソース
http://www3.nhk.or.jp/news/t10014542991000.html#
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