【消費者保護】無料うたう携帯ゲーム、高額請求相談273件--国民生活センターが業界に改善要望書 [12/16](48)
- 1 ライトスタッフ◎φ ★ 2009/12/16(水) 21:31:06 ID:???
- 「無料で遊べる」などとうたう携帯ゲームサイトで高額請求が相次いでいる問題で、
国民生活センターは１６日、今年４月からの８か月間の相談件数が全国で２７３件に
上ったと発表した。
小学生が親の携帯電話を使ってトラブルになるケースが目立つといい、同センターは
業界団体に対し、利用料が必要なことなどを表示するよう要望書を渡した。改善され
ない場合は事業者名の公表も検討するという。
要望書を受けたのは、携帯サイト運営会社などで作る一般社団法人「モバイル
・コンテンツ・フォーラム（ＭＣＦ）」（東京都渋谷区）と、同「日本オンライン
ゲーム協会」（同）。いずれも今月１１日付。
同センターによると、今年４〜１１月で、携帯電話やパソコンを使うオンライン
ゲームを巡り、同センターや各地の消費生活センターなどに寄せられた相談は
６５４件に上り、「無料」ゲームに関する相談は約４割を占めた。
多くは「無料で遊べると思っていたのに高額な利用料を請求された」という相談で、
請求されるまま９万円を支払ったケースもあった。
年齢別で見ると、未成年者は約４割の１１０件で、小学生の５１件が最も多かった。
相談事例でも、「小学校低学年の娘に自分の携帯電話でゲームをさせていたら
１０万円の請求書が届いた。娘はゲーム上でアイテムを購入していたが、本当の
お金がかかると知らなかった」（東京・３０歳代女性）などと、小学生が現実と
ゲームの金の区別がつかないケースもあった。
同センターには２年前から「無料」ゲームに関する相談が増え始め、年１００件前後
寄せられていたが、今年度に入って件数が３倍近くに急増していた。
ＭＣＦの話「消費者に誤解のない表現のあり方を検討していきたい」
◎国民生活センター
「『無料』のはずが高額請求、子どもに多いオンラインゲームのトラブル」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20091216_2.html
◎ソース
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20091216-OYT1T01142.htm
◎関連スレ
【ネットサービス】SNS『GREE』での16歳未満のユーザー課金上限額を月1万円に--グリー [12/14]
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1260794472/
総レス数 48
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
IE等普通のブラウザで見る場合 http://tubo.80.kg/tubo_and_maru.html
専用のブラウザで見る場合 http://www.monazilla.org/
２ちゃんねる Viewerを使うと、すぐに読めます。 http://2ch.tora3.net/
この Viewer(通称●) の売上で、２ちゃんねるは設備を増強しています。
●が売れたら、新しいサーバを投入できるという事です。
よくわからない場合はソフトウェア板へGo http://hibari.2ch.net/software/
モリタポを持っていれば、50モリタポで表示できます。
read.cgi@hanako ver 2011/01/22
FOX ★ DSO(Dynamic Shared Object)