【電気機器】日本の電機メーカーも見習いたい！IBMが挑んだビジネスモデルの創造的破壊（DIAMOND online）［09/02/04］(198)
- 1 依頼＠台風０号φ ★ sage 2009/02/06(金) 00:00:33 ID:???
- 去る1月、ＩＢＭは二度にわたり立て続けにビジネス界を驚かせた。
最初は、1月20日に行われた2008年第4四半期の業績発表。この不況の影響でIT業界を含むほぼ全産業で
企業収益が悪化する中、ＩＢＭは純利益（継続事業）がウォールストリートの予想を上回り、前年同期の40億ドル
から12％増の44億ドルになったと発表、2009年の見通しも明るいと強気に出たのだ。
だが、そのわずか数日後、2800人とも4000人とも言われる解雇が同社で行われているという報道が世界を
駆け巡った。これほどの大企業ともなると、解雇の規模は明らかにされることが多いが、ＩＢＭの米国本社は
「発表しなくても違法ではない」と主張した。
好調な業績の中で、なぜ解雇を？ だが、このふたつのニュースは決して無関係ではない。ＩＢＭはここ数年、
コストカットによる厳しい経営効率化を図り、同時に不況に備えたビジネスモデルの確立を目指して着々と自己
刷新を行ってきたからだ。その結果がこの好調な業績。あるアナリストは、「ＩＢＭは、まさにこういう不況の時に
浮き上がるべく準備してきた」とすら語っている。
では、その「準備」とは何だったのか？
◆ビジネスプロセス専門社員は2年で3500人から5万人に急増
それは、景気の影響を受けやすいハードウェア・メーカーから、長期間にわたるサブスクリプション契約に
よって途切れることなく収入が確保できる「ソフトウェアとサービス」を提供する企業への思い切った変身である。
別名「ビッグブルー」と呼ばれるＩＢＭは、今でもスーパー・コンピュータから始まったハードウェア・メーカー
という印象が強い。だが、1990年代の大きな業績の落ち込みを経て、同社はサービス企業への変身を図ってきた。
▽ソース：DIAMOND online （2009/02/04）
http://diamond.jp/series/beyond_valley/10031/
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